Mỗi ngày chúng ta đưa ra đủ loại quyết, nhưng đáng tiếc chúng thường là lựa chọn sai lầm, vì con người dễ bị tác động bởi định kiến xã hội và môi trường xung quanh, chúng ta có xu hướng lựa chọn theo thói quen của số đông.
Hằng ngày chúng ta bị bủa vây bởi hàng ngàn loại quảng cáo khác nhau, tràn ngập trên facebook, zalo hoặc bất cứ đâu chúng ta xuất hiện, thật khó mà đưa ra những lựa chọn đúng khi mà hầu hết mọi người đều có lựa chọn tương tự. Đã bao nhiêu lần bạn đi siêu thị mà không có danh sách mua hàng nhưng cuối cùng lại tha về cả núi đồ? Điện thoại bạn đã cũ nhưng vẫn còn dùng tốt, nhưng iphone 14 ra đời và tạo cơn sốt đổi điện thoại mới, liệu bạn có thể cầm lòng không mua?
Tác giả đưa ra những “cú hích” mà các nhà quảng cáo lão luyện dùng để “bẫy” người tiêu dùng, một trong số đó là lợi dụng tâm lý “không thích mất mát” của con người để khiến họ mua hàng trong vô thức. Bạn được tặng chiếc tai nghe cũ, bạn xài vài ngày thì bị hỏng, tự nhiên bạn muốn mua tai nghe mới mạc dù trước giờ bạn không hề sử dụng tai nghe!
Vậy chúng ta phải làm gì để không lựa chọn sai? sách có một chương rất hay là “Chống lại cám dỗ”, đó là sử dụng Kế toán tâm lý, bạn chia thu nhập của mình cho những mục đích khác nhau và tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc không lấn sân, bạn chỉ mua điện thoại mới khi lọ tài chính “Tiều dùng giải trí” của bạn đủ tiền.
Nhưng Cú hích không chỉ hoàn toàn xấu nếu được sử dụng đúng cách, chúng sẽ mang lại lợi ích to lớn cho cộng đồng cũng như quốc gia. Danh sách chờ hiến tạng luôn rất cao nhưng số người đăng ký hiến tạng lại rất ít, nếu chính phủ mở 1 website tuyên dương những người đăng ký hiến tạng, và đưa thêm thông tin về tình trạng khang hiếm nội tạng, tin chắc sẽ tạo ra cơn sốt và khiến nhiều người muốn hiến tạng hơn.